La Fibre optique à CHEVRY-COSSIGNY avec WiBox
ETAPE 1
Vous retournez le formulaire WiBox rempli à :
Wibox
22-23, Place du Mézel
69 590 SAINT SYMPHORIEN SUR COISE
ETAPE 2 WiBox se met en relation avec Sémafor77 afin d'obtenir le raccordement de votre domicile via la fibre à leurs services
ETAPE 3 Sémafor77, dans le cas où votre domicile n'est pas relié à la fibre, effectue le raccordement de votre domicile à la fibre (incluant l'installation de la Prise Optique chez vous). Si aucun travaux de génie civil n'est nécessaire deux cas de figure peuvent se présenter : Dans le cas où des travaux de génie civil sont nécessaires, sémafor77 vous fera un devis complémentaire.Une fois votre raccordement à la fibre effectif sémafor77 informe WiBox
- Vous vous êtes inscrit avant le 13 Mai 2011 :
vous bénéficiez du forfait à 59,80 Euros
- Vous vous êtes inscrit après le 13 Mai 2011 :
Sémafor vous établira un devis.
ETAPE 4 WiBox vous envoie le package Box (incluant selon les options choisies : Le modem Fibre, Le routeur wifi, Le tuner TV)
ETAPE 5 A réception du colis Wibox, deux choix s'offrent à vous :
Vous installez vous même la WiBox
Vous désirez que nous effectuons la mise en service de la wiboxVous vous chargerez :
- De la connexion de la WiBox à la prise Fibre
- Du paramétrage de vos ordinateurs pour l'accès internet
- Du réglage de votre TV avec le Tuner Wibox
Pour 29 Euros TTC nous vous proposons :
- De nous charger de la connexion de la WiBox à la prise Fibre
- Du paramétrage de vos ordinateurs soit connexion internet,Email,Web(Maxi 3 Ordinateurs Mac/PC, 1 Tablet) pour l'accès internet. Nous vous fournissons un cable réseau de 5m afin de relier un des périphérique, Les autres devront être équipés de capacité wifi.
- Du réglage de votre TV avec le Tuner Wibox
- De la mise en service de votre ligne téléphonique si vous avez souscrit à l'option
Question/Réponse :
Comment se passe l'installation de la Prise Fibre (faite par sémafor/inéo) ?
L'equipe technique missionée par sémafor77 tire la fibre jusqu'au sein de votre habitation. Si vous avez l'intention de recevoir la télévision par la fibre, alors il est judicieux de faire installer cette prise pas trop loind de votre télévision afin de ne pas devoir tirer d'autres cables par la suite pour pouvoir recevoir la télévision.
Video présentant la mise en place d'une PTO (Prise Terminale Optique) à Chevry-Cossigny.
Je désire relier plus d'un ordinateur avec du câble réseau.
Maxélysée peut-il s'en charger ?
Tout à fait, dans ce cas de figure vous sortez du forfait à 29 Euros TTc, Un de nos collaborateurs vous établira alors un devis suivant le nombre d'ordinateurs et la distance de câble réseau à installer.
Quel est le type de cable réseau que vous installerez ?
Dans le cadre du forfait il s'agit de câble multi-brin de Catgérie 6 moulé (CAT. 6, FTP)
Dans le cadre du tirage de câble de + de 5m il sera toujours de Catégorie 6. Suivant vos désires il pourra être MultiBrin (sans prise murale) ou monobrin (cas de prises murales).
N.b.: Le câble de Catégorie 6 supporte un débit de 1000Mb/s
Mon ordinateur ne fonctionne plus correctement, votre forfait inclut-il sa réparation ?
Non, le forfait considère que vos périphériques sont en parfait état de fonctionnement (Mac, PC, Tablet,..) en cas de disfonctionnement de ceux-ci nous pourrons intervenir mais cela sera facturé en sus.
Vos collaborateurs maitrisent-ils l'outil informatique des particuliers ?
Tous nos collaborateurs sont certifiés Microsoft, et ont, pour certains d'entre eux, assuré pendant plusieurs années le SAV de grandes enseignes tel que Virgin Megastore, aussi bien sur des envirronnements Windows que Mac OS. aujourd'hui notre équipe est à même de répondre aux besoins des particuliers et des professionnels
Je n'ai jamais entendu parlé de Maxélysée êtes-vous sérieux ?
Notre clientèle principale est la TPE/PME de -50 salariés. Nous fonctionnons depuis maintenant 16 années exclusivement grâce "au bouche à oreille". Notre clientèle est donc notre service commerciale, et nous l'en remercions chaque jour. Maxélysée compte aujourd'hui une équipe de 5 collaborateurs à la disposition de ses clients.
Si je prends l'option à 29 Euros, qui devrais-je payé ?
Vous devrez payer à Maxélysée les 29 Euros à réception de facture émise par Maxélysée .Quelles sont les chaines incluses dans l'offre TV de wibox?
Que vous soyez artisans, professions libérale ou PME, n'hésitez pas à nous contacter au 01 79 01 00 34, nous trouverons ensemble la solution la mieux adapté à votre situation.
